Послегарантийное обслуживание

Тема в разделе "4L", создана пользователем ПалычQ, 24 фев 2012.

  1. VikQ7

    VikQ7 Старожил

    26 апр 2012
    10.889
    +74953180563 находится в микрорайоне северное чертаново, заезд с балаклавского проспекта.
     
  2. Alex_84

    Alex_84 Участник форума

    30 янв 2013
    207
    А4/В8 1,8Т 2010г.
    СпасибО!
     
  3. a_m

    a_m Новичок

    10 янв 2013
    7
    Q7
    Программа куланс это не развод, это добрая воля диллера принять машину по этой программе.
    Действует она по моему 10 лет на авто, которые обслуживается только у официалов.

    Я на прошлой машине q5 попал под серьезный ремонт коробки после гарантии, так диллер сделал все бесплатно, взяв с меня только плату за диагностику.
    Работает эта программа.)
     
  4. MLG

    MLG Участник форума

    14 фев 2010
    356
    VW Touareg 2011
    1 человеку нравится это.
  5. Alex_84

    Alex_84 Участник форума

    30 янв 2013
    207
    А4/В8 1,8Т 2010г.
    Спасибо, нормальный сервис. Поменяли масло и все фильтра за 1800р и 30 минут.:thumbup:
     
  6. VikQ7

    VikQ7 Старожил

    26 апр 2012
    10.889
    Тоже радует, да и живу напротив:) Обращайтесь:hi:
     
  7. DivaX

    DivaX Завсегдатай

    21 апр 2008
    514
    Q7 4.2 TDI
    Так в итоге с их запчастями или нет нужно проводить обслуживание авто? А то уже все куплено для ТО:)
     
  8. MLG

    MLG Участник форума

    14 фев 2010
    356
    VW Touareg 2011
    ТО прохожу у ОД со своими запчастями кроме масла. Масло лучше у них брать. И штампульку в сервисную книжку не забыть поставить.
     
  9. a_m

    a_m Новичок

    10 янв 2013
    7
    Q7
    Тут все зависит от диллера.
    Знаю случай когда в ремонте после гарантии было отказано. Эта машина обслуживалась у разных диллеров.

    Я свои авто обслуживаю только там где покупал и только с их материалами - они же за это отвечают.
    Экономия 1-2 раза в год на уровне 5-10 тыс руб это смешно, простите конечно, без обид.
     
  10. DivaX

    DivaX Завсегдатай

    21 апр 2008
    514
    Q7 4.2 TDI
    Смешно, не смешно, но зачем отдавать если можно экономить. :) Сумма не принципиальная на маленьких ТО.
     
  11. a_m

    a_m Новичок

    10 янв 2013
    7
    Q7
    Я писал к тому, что бы иметь возможность после окончания официальной гарантии "попасть" под программу завода по бесплатному ремонту основных узлов и агрегатов авто до 5-10 лет (если это кому то нужно вообще).
     
  12. Romario100

    Romario100 Живу я здесь

    9 сен 2007
    3.113
    Q5
    А там нормальный сервис хоть? По поиску у них даже сайта нет.
     
  13. VikQ7

    VikQ7 Старожил

    26 апр 2012
    10.889
    Я там тока расходники меняю, по мелочам. Серьезных ремонтов у меня небыло. Нормально или нет ручаться не буду, меня устраивает (два подъемника, сход развал, запчастей много, цены нормуль). Ходовку буду там перебирать. Обращаюсь к ним , потому что живу в соседнем доме. Раньше они сидели на варшавке и вывеска была толи белый ветер, толи еще как. Работают все русскоговорящие:)
     
  14. VasilbV

    VasilbV Директор БАНи
    Команда форума

    13 май 2008
    13.361
    Москва
    Вожак стаи
    #34 VasilbV, 19 мар 2013
    Последнее редактирование: 19 мар 2013
    Во1, нигде не прописано, что ты обязан покупать расходники у ОД и отдавать за топлифный фильтр 6,5 руб. (Север 3месяца назад), в то время как я его за 1,5 руб. покупаю в АвтоZ - вот это действительно глупо. Я найду более достойное применение кровно заработанной копеечке.
    Во2, решение по кулансу принимает не ОД, а представительство. ОД даже лучше....если будет куланс - срубит бабок не кисло
    В3, если и захотят, то доказать, что поломка какого-то агрегата случилась по вине "не правильного" фильтра практически не реально....
    На крайняк одна встреча в присутствии юриста (10 руб.) и мотор за 1 млн. вам поменяют бесплатно (это гипотетически....на практике ещё не слышал, чтобы доходили до таких мер)
    Все ТО пройдены? Отметки есть? Перепробегов нет? Всё. Никакие аргументы не принимаются.....
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  15. Сергей К.

    Сергей К. Живу я здесь

    16 май 2010
    3.734
    Москва
    Q74M
    А я за топливный фильтр на Севере отдал 2509 руб. семь месяцев назад... :shock:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  16. VasilbV

    VasilbV Директор БАНи
    Команда форума

    13 май 2008
    13.361
    Москва
    Вожак стаи
    #36 VasilbV, 20 мар 2013
    Последнее редактирование: 20 мар 2013
    У Вас на Ку7 несколько иная конструкция фильтра, на подобие как у масленого, где меняется картридж
    У меня он цельнолитой алюминиевый (или из алюм. сплава), без каких-либо сменных элементом - новый поставил, старый в ведро

    Мой
    [​IMG]

    Ваш
    [​IMG]

    От сюда и разница в цене

    PS Мог ошибиться в самом номере на Ку7 в зависимости от года выпуска, но идея понятна, думаю )))
     
    1 человеку нравится это.
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  17. Q7Z7

    Q7Z7 Завсегдатай

    17 фев 2011
    575
    Q7 V8TDI'10, V12TDI'11
    мне дилер за ТО75000 (замена масла и фильтра) заломил 28000. все седелал на стороне за 5000.
    так-что тут не 5-10 :) есть желание кормить дармоедов - ваше право.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  18. Сергей К.

    Сергей К. Живу я здесь

    16 май 2010
    3.734
    Москва
    Q74M
    Вчера звонил в Север. Замена масла и фильтра - 5300 руб
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  19. VasilbV

    VasilbV Директор БАНи
    Команда форума

    13 май 2008
    13.361
    Москва
    Вожак стаи
    Да....у меня тоже было что-то около 6 (здесь ещё работа по замене топл. фильтра была)
    А товарищу как раз 28, наверное с з/ч объявили )))
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  20. rowgod

    rowgod Живу я здесь

    1 май 2007
    1.203
    Q7 3.0 TDI
    А что входит у них в ТО 75 за такую сумму?:shock: