Статус темы:
Закрыта.

Возврат нового авто

Тема в разделе "Правовая помощь", создана пользователем Samson, 14 мар 2009.

  1. Samson

    Samson Новичок

    3 мар 2009
    55
    А3 2.0TQ 2008/ Орел Астра 1.8 АТ
    #1 Samson, 14 мар 2009
    Последнее редактирование: 14 мар 2009
    Доброе утро!

    Подскажите как поступить в следующей ситуации:

    10 дней назад забрал новое авто из алона (ауди А3) из них 3 дня машина уже стоит на гарантийном ремонте. Причем 1 раз я уже забирал машину и на полпути до дома пришлось опять разворачиваться и везти машину на ремонт.

    Проявление технической проблемы: включается предупреждение о EPC и ограничение частоты вращения до 4000 при текущих оборотах 3000 + загорается индикатор давления масла.

    Машина отправлена на ремонт к дилеру, у которого покупал.

    Интересует следующее:
    какие документы (или телодвижения) мне необходимо подать (совершить) и кому (в чью сторону) для возврата денег за авто или замены авто на новое (точно такое же, только лучше и другое;-))

    С учетом того, что я уже потратился на страховку ( и вернут мне ее не в полном объеме соответственно) и на регистрацию ТС.

    Если есть готовые решения - буду признателен, потому что ситуация не очень приятная для меня.