Q7 4M система Start/Stop в отключенном состоянии останавливает двигатель

Тема в разделе "Q7", создана пользователем neshura, 13 апр 2024.

  1. neshura

    neshura Новичок

    13 апр 2024
    9
    Добрый день!
    Пытался везде искать, ничего не нашел. Может быть кто-то может помочь с проблемой.
    Audi Q7 4m, выпуск 11/2018, 2019 модельный год, дорестайл, американец, двигатель 2.0, пробег 29 тыс км, никаких прошивок не устанавливалось, в РФ за 2 месяца проехал 2000 км, косяков не было никаких.
    неожиданно вылезла проблема:
    после запуска двигателя сразу нажимаю кнопку на панели старт/стоп для деактивации системы старт/стоп. выезжаю с паркинга, все нормально, при остановках двигатель не глушится, но дальше через минут 5 после начала движения уже в поездке (при выключенной системе start/stop кнопкой на панели) при остановке авто начинает глушить двигатель, ессно после выдает ошибку (сообщение):
    "Start/stop system: deactivated. Please start engine manually".
    Двигатель запускается, можно поехать, но при остановке опять его глушит.
    Если кнопку старт/стоп отключить (то есть активировать систему старт/стоп), перестает двигатель глушить (хотя должна).
    при этом авто дергается на низкой скорости, явно пытаясь заглушить двигатель и как-то "осмысливая" как же нужно себя вести. иногда кажется при остановке пытается подключить/отключить АКПП (подергивает).
    если так проехать минут 10, желательно без остановок, можно снова отключить систему старт/стоп кнопкой и авто уже едет нормально - ничего не дергает, двигатель не глушит.
    за пару дней до этого установил сигналку StarLine (без автозапуска, приехал после установки сигналки штатно, а через день началось...).
    в настройках двигателя/трансмисии режим auto стоит, еду в режиме D (S не пробовал).
    москва, погода теплая.
    куда смотреть вообще?
    отключить программно систему старт/стоп попытаться (читал, что программно нельзя вроде. кнопка автоматической деактивации не поможет в таком случае)? попробовать перепрошить АКПП?
    в интернет ничего не нашел.
    заранее спасибо!
     
  2. KOKA

    KOKA Старожил

    27 апр 2014
    14.318
    Q5 3,0 TDI 2014
  3. TallioN

    TallioN Живу я здесь

    14 апр 2007
    1.321
    Москва
    Audi Q7 4M 2016
    Может он сам глохнет как только немного прогреется (5 минут) и проблему надо искать в двигателе, а не системе СтартСтоп?
    Тем более он у Вас "дергается" на малых оборотах (т.е. пытается заглохнуть). Тут СтартСтоп точно никоим боком
     
  4. neshura

    neshura Новичок

    13 апр 2024
    9
    не уверен, что с двигателем проблема.

    отключил вчера start-stop через CarScanner
    сегодня поехал в Тулу (из Москвы)
    стало лучше, но не окончательно.
    минут через 10 движения на одном из перекрестков в Москве авто заглушило двигатель, ессно выдало ошибку, что система отключена и нужно двигатель запустить вручную. что и сделал.
    на следующем перекрестке аналогичная ерунда.
    далее пытался пару перекрестков не останавливаться, подкрадывался к светофорам.
    более в течение дня такого не возникало.
    при остановке авто показывало рядом с режимом "D" белый перечеркнутый кружочек с "A", двигатель не глушит, не дергает. но значит ли это, что система отключена программно, или просто деактивировалась, потому что видит какую-то ошибку - непонятно.
    Либо ничего не показывало, просто номер передачи 1, когда стоял и держал авто тормозом на светофорах.

    в Туле авто стояло около 4 часов.
    завелся, поехал, без каких либо проблем. при остановках на светофорах и в пробке на М2 через мост через Оку (там минут 15 тащились с остановками) странного поведения не возникало.

    По возвращению из Тулы сделал лог ошибок CarScanner'ом.
    все чисто.

    куда копать?
    записался в сервис, попробую свечи поменять.

    спасибо!

    Лог ниже:

    Car Scanner ELM OBD2
    Version: 1.105.7/1057/RUS
    DTC report
    Connection profile: Audi EA888 Gen.3 MLB-EVO (2.0)Date: 10.05.2024 19:39:13
    VIN: WA1AHAF76KD0ххххх
    ============================
    OBD-II
    Коды неисправностей не обнаружены.
    ============================
    19. CAN Gateway
    Коды неисправностей не обнаружены.
    ============================
    09. Onboard supply control unit
    Коды неисправностей не обнаружены.
    ============================
    02. Блок управления коробкой передач
    Коды неисправностей не обнаружены.
    ============================
    03. Блок управления ABS
    Коды неисправностей не обнаружены.
    ============================
    01. Блок управления двигателем
    Коды неисправностей не обнаружены.
    ============================
    04. Power steering
    Коды неисправностей не обнаружены.
    ============================
    08. Heater and climate
    Коды неисправностей не обнаружены.
    ============================
    15. SRS
    Коды неисправностей не обнаружены.
    ============================
    16. Steering column
    Коды неисправностей не обнаружены.
    ============================
    17. Dashboard
    Коды неисправностей не обнаружены.
    ============================
    36. Driver seat adjustment
    Коды неисправностей не обнаружены.
    ============================
    3C. Lane change assistant
    Коды неисправностей не обнаружены.
    ============================
    42. Driver door electronic equipment
    Коды неисправностей не обнаружены.
    ============================
    44. Power steering
    Коды неисправностей не обнаружены.
    ============================
    52. Front passenger door electronics
    Коды неисправностей не обнаружены.
    ============================
    5F. Electronic Information System 15F. Electronic Information System 1
    DTCs: 2
    ----------------------------
    01555 [0x000613]
    B201A00: Проверить систему учёта обновлений ПО
    Check software version management
    Биты состояния: 1
    Приоритет: 6
    Частота: 5
    Индекс забывания: 19
    Одометр: 29337 km
    Дата, время: 2024.05.09 10:57:40
    Paramteric values: 02 86 7A 10 02 4D 44 55 41 33 30 33 2F 46 72 6F 6E 74 20 20 20
    Статус: Тест провален, Подтвержденная
    ----------------------------
    03086 [0x000C0E]
    B156401: Антенна держателя телефона, Неисправность в электроцепи
    Bracket for mobile phone holder - aerial - electrical fault
    Биты состояния: 1
    Приоритет: 4
    Частота: 1
    Индекс забывания: 15
    Одометр: 29337 km
    Дата, время: 2024.05.09 10:57:34
    Paramteric values: 02 86 7A 24 35 00 00 01 01
    Статус: Тест провален, Подтвержденная
    ============================
    6C. Rear view camera system var.1
    Коды неисправностей не обнаружены.
    ============================
    6D. Tailgate/Boot lid
    Коды неисправностей не обнаружены.
    ============================
    75. Emergency Call and Communication Module
    Коды неисправностей не обнаружены.
    ============================
    81. Selector (UDS)
    Коды неисправностей не обнаружены.
    ============================
    A5. Front Assistant A5 (UDS)
    Коды неисправностей не обнаружены.
    ============================
    46. Comfort unit (29 bit)
    Коды неисправностей не обнаружены.
    ============================
    CA. Sunroof control module (29 bit)
    Коды неисправностей не обнаружены.
    =======
     
  5. Garik123

    Garik123 Новичок

    16 июн 2024
    7
    Здравствуйте подскажите победили проблему ? У меня на Q5 такая же история на холодную при выключенном старт стоп он все равно глушит машину и пишет ошибку старт стоп !! Либо дергается пока не проедешься ! Куда копать ?????
     
  6. neshura

    neshura Новичок

    13 апр 2024
    9
    надеюсь, победил.
    отключил Start/Stop через CarScanner
    с тех пор тьфу-тьфу все нормально
    (единственный случай - при той поездке в Тулу)
    с весны тысяч 5-6 проехал
     
  7. Garik123

    Garik123 Новичок

    16 июн 2024
    7
    Победил ! Проблема была в электромагнитном клапане выпускного распредвала ! Заменил клапан !
    Перестала дергаться и глохнуть на холодную также старт стоп без ошибок стал и работает как положено!
     
    neshura нравится это.
  8. neshura

    neshura Новичок

    13 апр 2024
    9
    Фантастика!
    Спасибо! будем знать.
    Не подскажете номер этого электромагнитного клапана?
     
  9. Garik123

    Garik123 Новичок

    16 июн 2024
    7
    06L109259A

    Они оба одинаковые что впуск что выпуск !
    Также выдавал ошибку по фазарегуляторам !
     
  10. audiQ32015

    audiQ32015 Новичок

    12 янв 2025
    3
    Расскажи пожалуйста как ты понял, что дело в клапане?
    У меня на Q3 машина начинает троить, глохнет и появляется ошибка. В сервисе ошибок не видят.
     

    Вложения:

  11. interculer

    interculer Заблокирован

    16 мар 2020
    1.361
    Чукотский АО
    AUDI
    Он либо угадал, либо ему специалист подсказал.
     
  12. Melkon&Ratkov

    Melkon&Ratkov Со сложной диагностикой мы постараемся помочь.

    25 фев 2014
    7.939
    Московская обл.
    Audi
    Что же вы как хомячки все ? Почти любая неисправность по двигателю приводит старт-стоп в нерабочее состояние .
    Вот вам документ - просвещайтесь :
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  13. Garik123

    Garik123 Новичок

    16 июн 2024
    7
    Добрый вечер! Рассказываю как наткнулся-проблема была только на холодную все как у вас дергалась и глохла start stop вообще жил своей жизнью! Была ошибка по фазам не активная я не обращал на нее внимание чек не горел, но все же думаю так не должно быть …
    Поехал на диагностику к мастеру занимается ремонтом фазорегуляторов подкинул диагностику и заметили такую историю при нагрузке и на холостых должен четко выдерживаться градус угла фазорегулятора , мозги подают угол а клапана их выставляют разбег по углам прыгал от 7 до 14 градусов тоесть клапан не держит заданный угол все время плавает ! По этому было принято решение заменить клапан тем более один уже был новый а который гуляет еще родной через него даже подлавливала масло в фишку подключения !

    после замены подключили диагностику углы держат клапана разбег плавал 1-2 градуса


    Вчера снова ездил просто проверить как работает система - было интересно очень дотошно отношусь ! Все отлично клапана не подвисают !
     
  14. Garik123

    Garik123 Новичок

    16 июн 2024
    7
    Ошибки которые висели у меня
     

    Вложения:

    • IMG_6235.jpeg
      IMG_6235.jpeg
      Размер файла:
      311,1 КБ
      Просмотров:
      17
  15. Garik123

    Garik123 Новичок

    16 июн 2024
    7
    Согласен полностью, мастер тоже сказал любая неисправность двигателя и - старт стоп отлетает и не работает
     
  16. audiQ32015

    audiQ32015 Новичок

    12 янв 2025
    3
    Большое спасибо за столь подробный ответ!
     
    Garik123 нравится это.
  17. neshura

    neshura Новичок

    13 апр 2024
    9
    с этим понятно - есть масса условий, при которых start/stop деактивируется.
    НО, вопрос и проблема в другом.
    Кнопкой отключал start/stop на панели.
    А после установки сигнализации (возможно, началось на следующий день) машина первые 5-10 минут после запуска двигателя на холодную дергалась и глохла.
    по моей логике - если кнопкой отключен start/stop - то просто не должна была глушить двигатель.
    в итоге как писал выше, отключил программно, пока все в порядке, ничего не трогаю.
    ошибок CarScanner не выдает кроме 2-х: "Проверить систему учета обновлений ПО" и "Антенна держателя телефона, неисправность в электроцепи".
    в чем была проблема - не прояснил, но пока ездит нормально.
     
  18. Melkon&Ratkov

    Melkon&Ratkov Со сложной диагностикой мы постараемся помочь.

    25 фев 2014
    7.939
    Московская обл.
    Audi
    А теперь подумайте и сообразите - каким хреном ваша говносигнализация имеет отношение к штатным системам вашего автомобиля ?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  19. neshura

    neshura Новичок

    13 апр 2024
    9
    Я не сервисный инженер по авто. Поэтому и не знаю деталей таких, поэтому и в форуме за помощью обращался.
    "Говносигнализация" вполне себе распространенная - StarLine S96v2, не самая вроде как плохая.
    без ключа в авто, автозапуск не ставил.
    сейчас прочитал ошибки, к 2м вышеописанным добавились архивные ошибки "Шина данных, нет сообщения COMI_TIMEOUT_ESP", но эти все ошибки одним днем и с разницей в 1-2 минуту в декабре. там похоже колодки прилипли после долгой стоянки - помню высыпала все возможные ошибки, после растарта все нормально. больше никаких ошибок, в том числе по двигателю нет.
     
  20. Robbin

    Robbin Участник форума

    15 янв 2023
    219
    Нестираемая ошибка 1555 легко убирается. Хотя в карсканере есть отдельный пресет, но после него может возникнуть другая ошибка 1543, поэтому лучше это сделать Васей