Конечно же есть. Когда я позвонил, мне даже представляться не пришлось - они по номеру телефона подтянули и номер вашины, и ВИН, и имя-фамилию.
Если обновление критическое и может впоследствии стать поводом обращения в суд, они страхуются и уведомляют «должным образом». У нас в России это почта. Заказное письмо с уведомлением. По месту регистрации. После этого суд примет это, как полное действие по уведомлению. Думаю, связано именно с российским законодательством. Юридические тонкости)))
Я тоже так подумал. Хотя у них "все звонки записываются", поэтому как доказательство уведомления запись звонка тоже могла сгодиться. Марка на конверт стоит 100 рублей.
Все привет. На днях проходил ТО. 1) Обновили софт мультимедии 2) Обновили софт по двигателю бенз (пришло отдельное заказное письмо с информацией о новой прошивке где-то в конце сентября) 3) Обновили софт КПП. Коробка пиналась иногда на: - переключении с драйва на спорт - скидывании в драйве скорости при торможении на светофоре (обычно с 3 на 2) - иногда на наборе плавном скорости даже когда масло показывает прогретым (про двигатель молчу). Хотели оставить на диагностику, но в последний момент "нашли" новую прошивку. Прошивками кпп и двигателя прям доволен как слон. Пока вроде не пинается и по ощущением стала педаль газа отзывчивей, набор скорости приятней и главное.. переключения не ощущаю.
Мне тоже обновили прошивки двигла (бенз) и коробки. Никаких кардинальных изменений пока что не заметил. Может быть чуть-чуть стала отзывчивей педаль газа, но это прям на уровне погрешности.
Обновление ПО БУ двигателя критическое (с точки зрения AUDI), связано с повышенной токсичность выхлопа. По обновлению коробки на бензинках сервисного мероприятия я не видел, просто вышла новая версия и ее заливка, видимо, добрая воля диллера (мне в Минске при обновлении ПО двигателя коробку не обновляли, сам потом залил через ODIS-E.) Диллер даже на обновление двигателя не приглашал - самому пришлось напроситься. Так что у вас в России лучше с этим делом - письмами приглашают.
Заезжал, сказали по ВИНу никаких сервисных акций нет, после этого через пару недель были оба синих экрана ) Производство: 05.20
Есть вот такой официальный ресурс https://erwin.audi.com На нем можно зарегистрироваться и купить доступ (минимум час - 7евро, сутки - 30евро, месяц и год). По своему VIN можно смотреть все отзывные и сервисные акции, также вы получаете доступ ко всей сервисной документации включая WinELSA, доступ к материалам самообучения SSP и т.д. Т.о. можно самому периодически смотреть, что есть по вашему автомобилю
для россии я так понял не катит. Вот что пишет erWin не регистрирует пользователей из выбранной страны. Клиенты из выбранной страны через https://www.audi.ru/ru/web/ru/owners/service/technologies.html?er имеют доступ к специальному интернет-магазину для этого рынка.
Сомнительное удовольствие, - посмотреть есть ли акции по твоей машинке или нет, причем за деньги. Нунах, лучше бесплатно спросить у ОД.
Можно подробнее про обновление коробки. Есть скрин выполненных работ? Сегодня делал 2ое ТО обновили прошивку двигателя, про коробку сказали нет новых прошивок