Ответ: независимая экспертиза у оф. дилера п.42 правил ОСАГО. да, тут небольшую неточность допустил, но причина для ее возникновения тоже есть. закон предписывает именно извещение подать за 15 рабочих дней, но в СК могут тупо послать, мол "приходите с полным комплектом, тогда и будет принимать доки". в таких случаях надо идти на reception и отдавать секретарю "под роспись", она должна сделать копию, на копии поставить печать, написать, что копию приняла и расписаться. отказать в этом секретарь не имеет права.
Ответ: независимая экспертиза у оф. дилера В п. 42 не говорится об отказе! Так что, если срок вышел, ничего страшного в этом нет, сейчас не 2003г., когда такое действительно практиковалось СК! СК правильно "посылает", т.к. на момент подачи заявления на выплату страхового возмещения потерпевший обязан предоставить комплект документов согласно п.44, 61 (при повреждении имущества). Если чего-либо не хватает, то СК будет выжидать 30 дней, а потом напишет письмо с просьбой предоставить недостающие документы и после их получения опять будет (на законных основаниях!) отсчитывать 30 дней на выплату! СК таким образом выигрывает, а нерадивый потерпевший ждет выплаты месяцами! По поводу секритариата. Откуда такое? Секритариат-не "копировальня"! Там не обязаны делать копии! Потерпевший САМ их делает где может. И не надо путать печати и штампы. Это совершенно разные вещи! В секритариате/общем отделе/приемной, не важно как это называется, где принимают документы, ставится ШТАМП, где указывается ВХОДЯЩИЙ НОМЕР, дата, подпись принявшего! В любом случае, при неграмотном обращении с СК страдает сам потерпевший!