Ну собственно говоря - все верно! Еще раз повторюсь - если бы работники АП и представители перевозчика (Аэрофлота) действовали ХОТЯ БЫ по инструкции, то вряд ли случился бы конфликт! но экономия на воде и чипсах возведена в рамки неприличия ...
Эд, смотри сам: Если самолет вылетел через 4:07, то посадку объявили за 20 минимум минут до этого времени, т.е. за 3 с половиной часа, и "обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов" еще не настало. И вообще, визжать, судя по табло в этом видео, "вращайтебарабан" начал .... в 00:03. Хотя УЖЕ вылет стоял на 00:40, а вылетел в 00:37. Плановое время вылета-20:30, так что питание не положено еще подавать ни у одной АК. Я сам не любитель АФЛ, и при возможности полечу другой АК, но здесь похоже, кто-то берега попутал.
Но при этом не известно, сколько раз на табло появлялось время вылета и не задолго до его наступления откладывалось. Так что, и Якубович, и остальные пассажиры как минимум могли просто не верить этому табло.
А воду вроде должны были через два часа задержки выдавать ... Все верно. Сам был однажды пассажиром, когда время вылета на табло меняли два раза (Трансаэро из Ебипта) ... правда всего час задержали ...
1) Если бы Якубович не применил некоторые слова и фразы, а заменил бы их общепринятыми синонимами, для меня он был бы прав на 110%. Ну, не имеет право никто оскорблять человеческое достоинство. Назвав женщину "толстожопой" он поставил себя на уровень какого нибудь пьяного грузчика (простите, Господа грузчики). А может у женщины неправильный обмен веществ, диабет или еще что нибудь... 2) Аэрофлот конкретно не прав. Не прав из-за своей жадности. Не самые дешевые билеты, между прочим. Бутерброды, воду, чай, кофе могли бы предложить. Не обеднели бы. Наоборот, могли пропиариться: пассажиры бы потом рассказывали "вот нам чай и бутерброды, а пассажирам других авиакомпаний ничего." Летел из Дубаи в Домодедово на Emirates. Объявили о задержке на два часа. При этом сразу же в терминале появились таблички с указанием, где для пассажиров такого то рейса открыт бесплатный буфет. Стояли девушки и приглашали в этот зал.
Якубович красавчик, не одного матного слоаа, даже за слово говно перед женщинами извенился. Я бы так не смог.
Дим, а посмотри, как он, упивающийся своим геройством, после монолога пацану руку пожимает: "Гляди, поцык, какой я крутой, всех мразями называю, а мне никто пикнуть не может в ответ". Вот что мерзко....особенно противно, что это постановка и пеар. Воду им предлагали, в тексте мелькало, что более 80 человек получили без проблем. Точнее, кто хотел-получил, кто хотел погавкать-пошел гавкать. КАК И ДЛЯ ДРУГИХ АВИАКОМПАНИЙ. Или только для Хошиминского сделали исключение, по 2 часа молчали, а остальным АК каждые 15 минут? Привычка выработана десятилетиями когда идет съемка-не материться. А вот потом ....
Может и правда PR. А может и нет.Может допекло нормального человека, повидавшего европейский и тому подобный сервис. Может надоело что мы -Россияне всегда молча всякий бардак переживаем. А про отсутствие огромных штрафов за невыполнение своих обязанностей кто-то из одноклубников выше правильно сказал. Вот если бы за опоздание и плохой сервис приходилось серьезными суммами отвечать, ситуация в правильном бы направлении начала развиваться!