Гарантийный ремонт с собственными запчастями

Тема в разделе "Правовая помощь", создана пользователем Egal, 16 май 2011.

  1. Egal

    Egal Живу я здесь

    19 мар 2007
    1.006
    { пока не Ауди }
    Та я спокоен как удав, даже слегка навеселе :beer:

    Но можно было бы и с самого начала предупредить что "свои" запчасти не дают права гарантийного ремонта (с точки зрения ОД). Но хрен же - главное денег бы снять.

    И то что им ни холодно ни жарко - так по большому счету это и проблема.
    У нас вообще никому ни от чего ни холодно ни жарко :nod:
     
  2. Egal

    Egal Живу я здесь

    19 мар 2007
    1.006
    { пока не Ауди }
    Это удобная отговорка чтобы 1) делать работу некачественно 2) вообще ничего не менять 3) ни за что не отвечать ... 4) драть цены в 3-5-10-50 раз выше чем они есть на самом деле i) ...

    Кстати - нарушение ЗОПП - обусловливание покупки одного товара покупкой другого. Да еще и снятие с себя любой ответственности, если не купить оба товара (их запчасти и их услуги по ремонту, например гарантийного автомобиля). Рассея - сотовые операторы наживаются на продаже сотовых телефонов (хотя их бизнес наживаться на продаже минут), что тут сказать :)
     
  3. Энерджи

    Энерджи Живу я здесь

    23 дек 2009
    1.376
    была A4 Avant Q 6M
    Последние мысли очень глубокомысленны.
     
  4. Энерджи

    Энерджи Живу я здесь

    23 дек 2009
    1.376
    была A4 Avant Q 6M
    Egal
    Посмотрел у Вас в профиле - машина A6 2.0T.
    Подскажите, пожалуйста из-под какой прокладки у Вас давит масло. Их там несколько - прокладка под клапанной крышкой и прокладка крышки цепи.
     
  5. greka

    greka quattro®user

    29 янв 2004
    27.150
    Греция
    quattro®
    #25 greka, 22 май 2011
    Последнее редактирование: 22 май 2011
    нет никакого нарушения зозпп, к сожалению: гарантию на работу они дают, а на з\ч - нет, т.к. з\ч не их
    это логично: они же не знают, где ты её взял и отвечать за это - бред, в общем-то, нет?

    вот и доказывай, что твоя з\ч не бракованная

    как-то так
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  6. Энерджи

    Энерджи Живу я здесь

    23 дек 2009
    1.376
    была A4 Avant Q 6M
    Нашёл в первом посте автора. Клапанная :smile104:
    Родная прокладка выйти из строя. Не знаю как ещё написать. Выйти из строя, разгерметизироваться, ослабить свой прокладочный эффект, начать пропускать масло - сама по себе не может. А следовательно следствием её такого "выхода из строя" является проблема лежащая под ней, в ДВС. А следовательно, замена одной прокладки - проблему "выхода из строя" прокладки не решает.
    Логично.
     
  7. Egal

    Egal Живу я здесь

    19 мар 2007
    1.006
    { пока не Ауди }
    Правильно, но дают гарантию на работу со своими запчастями, цены на которые задирают как хотят.
    Или свои запчасти и никаких гарантий - или с гарантией, но бери наши запчасти втридорога.
     
  8. greka

    greka quattro®user

    29 янв 2004
    27.150
    Греция
    quattro®
    нет, прочти выше внимательнее - гарантия на работу есть, но тебе надо доказать, что твоя запчасть не бракованная

    скан выложить-то можешь?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  9. NORDWELDER

    NORDWELDER Живу я здесь

    28 фев 2007
    1.015
    A6/4B C5 1.8T AEB
    Вот-вот о чем и речь... так как ОД берет ЗЧ у дистрибьютора, а тот только непосредственно "оригинал" и всем известно что в магазине на прилавке в оболочке ВАГ может лежать какой-то китай... поэтому и ценник бывает заоблачный...
    Все правильно, говорит ГРЕКА и пытается тебя убедить, ты докажи, что вина мастера...ну типа момент недотянул и перетянул наоброт, или еще что-нить... Некоторые ОД по-своему усмотрению при наличии чека о том что ты купил ЗЧ у другого ОД еще могут дать какую-никакую гарантию (понятно, что возврат товара тем более не своего дистрибьютору никого не порадует),а некоторые нет... ну и уж на сторонние магазинчики и т.п. тебе никто не даст гарантию...
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  10. Egal

    Egal Живу я здесь

    19 мар 2007
    1.006
    { пока не Ауди }
    Ааа - так это подлый дистрибьютор виноват? :) От стервец, 200-300% накручивает...

    Вы меня поймите правильно, я не собираюсь ничего доказывать - если нет однозначного закона, то и суетиться смысла нет. В нашей стране с - казалось бы - "однозначными" законами и то не всегда все гладко.
    А тут вообще нонсенс - я должен доказывать ОД что я не верблюд за мои же собственные деньги.

    Вопрос в другом - я 4 года ездил к ОД АЦС и только на 123000 узнал, что оказывается все это время у меня не было никаких гарантий по их работам. Ну не суки ли а? Дело не в 3500 рублей - дело в отношении. Узнай я на первом же ТО что гарантий они не дают, они бы были посланы в тот же миг в пеший сексуальный маршрут.
     
  11. roadall

    roadall Заблокирован

    23 май 2011
    1.242
    Москва
    A8 4.0 biturbo
    а тут дело может быть не в запчасти, а в том что создается избыточное давление под крышками в следствии изношенной цпг, штатная система вентиляции не справляется, вот масло и давит.
     
  12. greka

    greka quattro®user

    29 янв 2004
    27.150
    Греция
    quattro®
    скан заместо сотрясания воздуха будет?
    ну, прочти же внимательно
    за з/ч они ответственности не несут (что логично)
    за проделанную работу - "если не докажет, что они возникли после приянтия работы (услуги)"
    но они же не идиоты, вешать на себя проведение экспертизы против самих себя - обычная практика всех од (не токмо аудюшных)
    потому и говорю: сначала претензия, но готовься к суду
    у од на то и тонкий расчёт, что по такой мелочи, как замена прокладки клапанной крышки, никто суету наводить не будет - авось, да пронесёт

    з.ы. в раше ремонтироваться надо в проверенных сервисах, а не обязательно у од... паче прокладка клапанной крышки...
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  13. roadall

    roadall Заблокирован

    23 май 2011
    1.242
    Москва
    A8 4.0 biturbo
    а тут дело может быть не в запчасти, а в том что создается избыточное давление под крышками в следствии изношенной цпг, штатная система вентиляции не справляется, вот масло и давит. неисправность.
     
  14. greka

    greka quattro®user

    29 янв 2004
    27.150
    Греция
    quattro®
    можно ещё раз - недопонял?...
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  15. roadall

    roadall Заблокирован

    23 май 2011
    1.242
    Москва
    A8 4.0 biturbo
    да все просто, эту прокладку они могут менять сотни раз, а эфект будет 0, потому как ни прокладка ни ее установка на конечный результат не влияют, в следствии наличия другого дефекта в вашем двигателе, как правило в сц смотрят глубже, а при повторном обращении все таки должны посмотреть шире, но думаю результат вас не порадует, как правило желание сэкономит приводит к некой правовой колизии, а посему ,если вам так необходима гарантия, на запчасти и на проведенные работы, то и запчасти должна предоставлять сто.
     
  16. Egal

    Egal Живу я здесь

    19 мар 2007
    1.006
    { пока не Ауди }
    По цене в 3-4 раза дороже чем розница у перекупа из Германии.

    Я ж говорил - масло давило два раза и оба раза зимой. Первый раз машина точно стояла под горку, мордой вниз (не сильно, но все же). Второй раз не помню, может и не под горку, хотя скорее всего.
     
  17. roadall

    roadall Заблокирован

    23 май 2011
    1.242
    Москва
    A8 4.0 biturbo
    откройте маслозаливную пробку газоните и все сами поймете
     
  18. Egal

    Egal Живу я здесь

    19 мар 2007
    1.006
    { пока не Ауди }
    #38 Egal, 29 май 2011
    Последнее редактирование: 30 май 2011
    И так, продолжаем тему ДО и гарантий.
    ...
    .... тема вышла за рамки работ по замене прокладки клапанной крышки - сделал отдельную тему :)
     
  19. Жека13

    Жека13 Новичок

    3 июл 2014
    6
    Q5
    всем привет!!! первый раз сталкиваюсь с од цены на замену масла и фильтров 15000руб (в автодоке 7литров масла и фильтра стоят около 6000 рублей все оригинал). Я делаю это Т.О. за 1час с перекурами , они за 4 . как можно с ними бороться ???? каждый дилер выставляет цены какие хочет на запчасти!!!!!!!!! можно оспорить цены на запчасти ?????????
     
  20. АНДР-S-LINE

    АНДР-S-LINE Старожил

    18 дек 2012
    7.861
    Ямало-Ненецкий АО
    Q-3 FL Revo®
    у них наврят-ли.а так каждый выбирает где ему то делать
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...