есть такой анекдот: что плохого в службе в армии? ничего, если она не твоя! так и тут: чем плохо обслуживаться у официалов? ничем, если денег не считаешь в принципе! из последнего (не то чтобы собирался к ним ехать, так, маркетинг): диагностика двигателя + возможные мелкие работы (без замены каких-то запчастей) - при жалобе на подсос воздуха в системе впрыска: ауди-центр от 9,500 руб любой другой сервис 1500-2500 диагностика, остальное бесплатно или 1000-2000 руб по ходу дела вопросы есть?
дополнение к 17 посту , после его ( менеджера , или кого там ) *совета * я его переспросил , после чего он почесал репу , понял что сморозил , поправился и предложил сделать диагностику , СЕЦИАЛЬНО для датчика давления за 3 рубля , Пришлось уйти молча , а было большое желание послать !
компетентных мастеров у официалов мало + могут покататься на машине клиента. Вот и за что платить баснословную сумму денег?
вся суть - найти нормального Мастера Приемщика у ОД. дальше все горрраздо эффективнее начинает быть. а по сути да, многие не компетентные и часто просто х=н. несут )) нашел для себя двух нормальных мастеров у ОД в разные смены и езжу только к ним. в целом доволен. ) как то так )))
Живой пример, у товарища "глазик" покраснел, позвонил официалам объявили замена лампочки ксенона и работа будет стоить 12 рублей, записался на энное время, приехали пораньше, ну и пока ждали время зашли на авторынок рядом с Аудицентром этим, ну и у торгаша поинтересовались ценой лампочки, полторы тысячи одна, говорим ну ничего себе там вон вместе с заменой она гля сколько стоит, он заржал и говорит, они у меня же их и покупают за полторы, я им вон через дырку в заборе их подаю туда, думали врёт гад, и тут правда малый из за забора в спецовочке орёт ему, типа Вить дай пару лампочек Филипс ксенон, тут мы на задницу и сели, то есть эти лампочки парни нам бы и поставили, время то подходило. В итоге купили мы у этого же торгаша лампы, даже пару чтобы обе сразу поменять (итог 3000 рублей)сами за 20 минут воткнули и гоняет малый по сей день, год уже прошёл. Вот вам и официальные автосервисы....
Не нравится: Высокая стоимость и на часы и детали. Не возможность присутствия у машины в процессе ремонта. Слабые знания отдельных мухаников. Что сломали сами берут за счет пользователя. Меняют все блоками или крупными узлами, нет гибкости в предложениях по замене (только оригинал) Основную часть времени ходят туда обратно. Чересчур гордятся своей гарантией (стоимость обслуживания и гарантии за 5 лет могут составлять до 100% стоимости нового авто) Нравится: что некоторые запчасти есть в наличии.
Согласен. Еще добавил бы болтливый персонал, который переходит на хамство. Вообще, меняю машины чаще, чем они доходят до окончания гарантийного срока. Вот сейчас немецкая версия Q7, гарантии нет, к официалам не езжу, все делаю у неофициалов. Сразу видно разницу в отношении.
Еще пока не сталкивался с обслуживанием у ОД (машине месяц), но уже понял, что "а денег с собой берите!" Защита картера Alfeco 5 мм - 10280 (средняя цена по городу 6500) и установка !!! 2800 (средняя цена по городу 600)... Что ждет на первом ТО...?
слушай да не нагоняй жути ) все ауди только у ОД на Бебеля обслуживаю ))) пока без штанов не хожу. просто надо приезжая туда мозг дома не забывать и в трансе бумажки все подряд не подписывать ) и тогда все будет ок )