Здравствуйте, дорогие форумчане! Большая надежда на ваши советы и поддержку дилетанту, ибо сейчас в голове только крайности. Вчера был на сервисе по замене масла у официалов, меня любезно приняли (естественно) и проводили к мастеру приёмщику. После небольшого диалога сошлись на замене масла в двигателе и фильтров (воздушный в пакет не входил) Буквально через полтора часа меня обрадовали звонком, что работа закончена и я метнулся к своему авто (Q5, TFSI, забыл представиться, пробег - 71тыс) и уехал вполне довольный всем и собой.. Однако через полчаса после включения кондиционера обнаружил что ничего не происходит, ни холодного воздуха ни горячего из воздуховодов не идёт!!! От сервиса уже отъехал - стал звонить мастеру, который спокойно ответил «ну слушайте, такое бывает на ваших машинах, могли и кочку задеть, а может просто вентилятор сдох, а но мой вопрос «почему тогда перед визитом к вам все прекрасно работало?!» затруднялся ответить что либо внятное. Решил вернуться - время уже 20:00. Опять те же попытки мастера обьяснить, что я сам виноват и времени у них уже нет, так как работают только на приём и вообще непонятно что там у меня с вентилятором. Спустя 15 минут давления, соблаговолили посмотреть авто на наличие ошибок, и естественно диагностика показала ошибку в климате спустя полчаса после моего отъезда от них.... в данной ситуации каюсь, что сразу не проверил климат, так как дико торопился, но у меня возникают вопросы: Велика ли вероятность, что именно после сервисных работ накрылся мой вентилятор? Как восстановить справедливость в данном очень неприятном случае? Заранее благодарю вас за помощь и отзывчивость...
Все верно, гарантии уже нет. Ошибка - короткое замыкание на плюс приточного вентилятора. Просто смешно, что все понимают, по чьей это вине, но доказать это затруднительно
Странная формулировка. А кто понимает и из чего это понятно? Ну умер вентилятор. Может он умер из-за того, что вы не меняете вовремя салонный фильтр?
Фильтры меняются вовремя, но с такой же вероятностью можно предположить что зацепили мой или поменяли на мертвый и это будет не более странной формулировкой. Больше всего поражает что это произошло сразу же после сервиса
а на Q5 фильтр грубой очистки приточного воздуха под капот делают? если не стоял, то кончина вентилятора возможно Год автомобиля какой?
Нет никакой связи между вентилятором печки и заменой масла и воздушного фильтра двигателя. За полтора часа дилер до этого вентилятора едва ли смог бы долезть и поменять на мертвый. Там надо бардачок разобрать. Вы бы заметили что что-нибудь по-другому лежит. Если уж совсем о крайностях рассуждать)) Запись с камер затребуйте что они к нему не лазили, не знаю даже) Ну 99.9% что так совпало. Название вашей темы, прямо скажем - развод
Приветствую! Вполне возможно что совпадение, у меня как-то после ТО стал жужать двигатель сильно, тоже грешил на сервис, но в итоге это вообще было из-за ступицы) В ауди центр петроградский уже более двух лет обслуживаюсь и знаю, что там механики грамотные.