Спам пришёл от Ауди: Уважаемый Олег! Мы по-настоящему гордимся оригинальными запасными частями Audi. Они не раз подтверждали свое качество, ставшее привычным для владельцев автомобилей Audi. Настало время удивлять качественно новыми ценами. Преимущество — до 35%. Это не просто новые цены. Это — настоящее событие, которое сделает официальный сервис Audi еще ближе и доступнее. Введите номер детали для Вашего автомобиля и узнайте его новую стоимость на сайте Audi. Сходил по ссылке https://www.audi.ru/ru/web/ru/customer-area/service/prices.html Пробил наш воздушный фильтр 4M0133843C. Чуда не случилось, РРЦ +110% от отпускной с ЦС.
Добрый вечер. Проконсультируйте пожалуйста, Дано: Audi Q7 3,0 дизель, 2016г.. Сейчас пробег 10500, собираюсь покататься по Европе. Когда вернусь, пробег будет 18000. Попытался записаться в техцентр в Германии для ТО-1 15000. Получил от них ответ, что для вашего автомобиля межсервисный пробег составляет 30000 или 2 года. Позвонил в колл-центр Ауди в России. Девушка не очень уверенно отвечала, что рекомендуемый срок замены масла 15000. На мой вопрос, что случится, если я не смогу заметить масло в этом интервале ответила, что автомобиль утратит какую-то часть гарантии. Уточнить не смогла. Насколько необходимо для гарантии менять масло и фильтры в 15000?
Сорри, что вопросом на вопрос, но что мешает сделать ТО сейчас и не переживать в принципе по этому вопросу? И лучше масло менять на 10 тыс., чем на 18 тыс.
Тоже очень прошу откликнуться кто знает: собираюсь купить ку7 2016 года у которой первое ТО было сделано через 9 месяцев после покупки при пробеге 18800 км, второе еще через 9 месяцев при пробеге 31 тыс. Очень смущает первое ТО - будут ли проблемы с гарантией и что там написано в документации к машине - обязательно ли делать ТО через каждые 15 тыс. или 30 тыс как в Европе. Машина бензин 3,0. С уважением к всем откликнувшимся.
Забыл. К дилеру лично обращаться сложно - ближайший 100 км и Москва вообще 300 км. Общение по тел. ничего не даст - там отвечают девочки ничего не знающие или переключают на мастера по гарантии, который как кажется работает второй день и за свои слова не отвечает. Опыт общения по другим вопросам в ауди на Варшавке и Восток имеется.
Как лично мне объясняли ОД " + " или " - " в 500-700км. это норма, а далее ..... ИМХО все зависит от полноты налитого стакана ОД.
В электронном мануале (скачал здесь на форуме) указано, что периодичность регламентного обслуживания составляет раз в 2 года или 30000 км, а замену масла определяет сам автомобиль в пределах от 15000 до 30000 км в зависимости от условий эксплуатации. Исключения - США и Канада, а также Китай, там другие сроки. России в исключениях нет. Так ли это или Россия все же исключение
В Европе, действительно, пробег между ТО 30 000 км. У нас 15 000 км. Дилеры заявляют, что перепробег может составлять до 1.5 тысячи километров (только позавчера интересовался). P/S Помню как приехал на ТО в Берлине в 15 000 км. Там долго смотрели и не понимали зачем, ведь по регламенту 30 000 км..... После того, как объяснил, что из России, они улыбнулись и сказали, что им тоже нужны деньги, но они не готовы обманывать клиентов и терять репутацию. Попросили написать заявление, что я настаиваю на проведении ТО после 15 000 км . После чего всё сделали.
В настройках мми, в меню посвященном ТО, нашел пункт включающий особый режим подвески (забыл как называется). Я правильно понимаю, что его нужно обязательно включить перед тем, как поднимать машину на подъемнике? Что будет, если в сервисе его не включат и поднимут машину так?
Отдал машину на ТО (45 000). Пожаловался на скрип при кручении руля и "бульки" при проезде лежачих полицейских.... Сейчас позвонили и сказали, что "приговорили" рейку под замену (гарантия). Вовремя, ведь до окончания гарантии 2,5 месяца осталось....
Говорят - поменяем рейку. Если "бульки" не прекратятся, будем дальше смотреть. Но уверены, что это из-за рейки.
Всем привет! Вопрос бывалым: 1. мой дохлый ОД до сих пор не занёс факт и описание работ первого ТО в электронную сервис книжку (вы поняли по смыслу) - чем может грозить? С гарантии надеюсь не снимут в Ауди АГ? Им наверно на это забить...ТО делали в феврале... 2 выскакивает надпись провести инспекцию - может из за этого? Обнулял периодичность замены масла через MMI - все равно выскакивает. Ездить с отвёрткой в одной из вкладок приборного щитка - немного напрягает, вдруг что то серьезное? Хотя пробег оч небольшой, манера езды спокойная - у нас тут подключили все камеры города к режиму определения скорости - не погоняешь...по ощущениям расход поднялся - но думаю не из за этого, на прошлых машинах было если check engine из за бензина загорался, но здесь все ок, никаких других сигналов не выскакивало...неужели ехать к ОД? Он у нас знает меньше про наш Ауди чем я сам...
Если салон ОД, то там есть мастера которые обязательно проходят спец. подготовку и обучение с соответствующими документами. Поэтому если считаете себя более подкованным в этой сфере, почему сами тогда не сделаете ...... ? ИМХО Нужно ехать к ОД и официально сдать авто на устранения неполадок с указанием ваших претензий.
Так в том то и дело, Юрий, что видимых неполадок нет. Грешу на то, что из за отсутствия отметки о пройденном ТО, машина автоматом выдаёт это предупреждение... поэтому вопрос адресовался бывалым...
Давайте начнём с основного: 1)Какой пробег и возраст авто сейчас? 2)На каком пробеге делали последнее ТО? 3) я так понимаю вы проверяли отметку на myaudi? Позвоните любому дилеру и уточните инфу об отметке в системе.