Многие, наверное, сталкивались с тем, что КБМ (коэффициент бонус-малус) теряется. У меня сложилась такая ситуация после замены прав. Страховой агент упорно утверждал, что восстановить КБМ практически нереально. В первый год я ему поверил и решил просто заплатить за ОСАГО в 2 раза больше. На следующий год, когда цены на ОСАГО поднялись, я все же решил разобраться с этой проблемой. Снова связался с агентом, т.к. планировал и КАСКО продлить, и ОСАГО. Услышал еще раз старую песню о том, что восстановить коэффициент практически невозможно. Я позвонил в РСА и описал им свою проблему. Там мне любезно посоветовали разбираться со страховой, которая не подала сведения в РСА, когда я менял права. Я позвонил в СК (кстати, я в ней уже не страховался почти год на тот момент) и описал им свою проблему. СК любезно согласилась мне помочь и попросили меня подъехать к ним в офис, чтобы написать заявление на восстановление КБМ, что я и сделал. Заняло это примерно 2 часа. После этого через 3 дня мне перезвонили из СК и сказали, что восстановили мой КБМ, пожелали удачи на дорогах и порекомендовали написать заявление на возврат средств, переплаченных за ОСАГО из-за неверного КБМ, что я и сделал. В итоге переплату за ОСАГО вернули и страхуюсь я теперь со своим нормальным безаварийным КБМ. Заняло все это 1.5 недели и 2 визита в офис ск по 2 часа.
Еще легко отделался, у меня на прошлой машине сил не очень много было, и разница по осаго была незаметна. Как купил а7, сразу стало понятно, что коэффициент у меня слишком завышен, учитывая что было 10 лет безаварийной езды. В итоге у меня неправильный КБМ начал тянуться еще года три назад. Еле нашел у кого была первая ошибка, а дальше ходил по цепочке по всем страховым, в которых я засветился, причем не только когда я страховал, но и в те, где меня кто-то вписывал в свой полис. Разбирался с этим больше полугода. Больше всех крови попили в Росгосстрах, динамили месяца 3-4. МСК, Ингосстрах и РЕСО побыстрее проблему решали. С кем-то из них вообще по email все сделали. Вывод для себя сделал страховаться всегда в одной страховой и по возможности не вписываться к кому-либо в полисы. В итоге восстановил 11 класс, 45% скидка))