Вопрос по гарантии на з/ч

Тема в разделе "Правовая помощь", создана пользователем Тигра, 12 фев 2010.

  1. Тигра

    Тигра Старожил

    19 дек 2005
    16.560
    Ауди А6, 95г.
    В автосервисе была заменена одна деталь на новую, приобретенную у сервиса. Сервис дает гарантию на работы 3 месяца и 3 месяца на замененную деталь. Завод изготовитель дает гарантию на деталь 1 год. Через 8 месяцев деталь ломается и требуется замена.
    Вопрос, могу ли я требовать от сервиса гаратнийной замены детали с оплатой только работ по замене?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  2. Woland[RU]

    Woland[RU] Живу я здесь

    7 апр 2008
    1.252
    В поисках аВоськи
    да, а сервис имеет право в порядке суброгации потребовать с завода.

    на факте - не всё так гладко.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  3. tsihroman1

    tsihroman1 Старожил

    31 июл 2006
    8.974
    Москва
    8ЕАМВ
    Требовать можно всё что угодно. Да толку не будет.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  4. Тигра

    Тигра Старожил

    19 дек 2005
    16.560
    Ауди А6, 95г.
    Енто я и так знаю:D
    Вопрос именно в юридическом плане:bt:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  5. RomoR

    RomoR Живу я здесь

    30 ноя 2005
    2.456
    Уже не VAG
    Да, они не вправе сужать гарантию производителя.
     
  6. Sergey2

    Sergey2 Старожил

    16 июл 2005
    10.964
    Audi A6/45 2.5TDI
    +1. Если производителем установлен срок гарантии, то продавец может его только расширить, но уменьшить - ни-ни. :umnik:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  7. Тигра

    Тигра Старожил

    19 дек 2005
    16.560
    Ауди А6, 95г.
    Еще бы статью закона о ЗПП и все делаtheretherethere
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  8. RomoR

    RomoR Живу я здесь

    30 ноя 2005
    2.456
    Уже не VAG
    Прочь тоска, читай ГК:nod:
    Там написано, что при покупке изделия в магазине ты имеешь право, при возникновении гарантийного случая, предьявить претензию на выбор или производителю или магазину.
     
  9. tsihroman1

    tsihroman1 Старожил

    31 июл 2006
    8.974
    Москва
    8ЕАМВ
    Чтобы признать случай гарантийным возможно потребуется экспертиза. За неё надо платить. И кто захочет раскошеливаться?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  10. RomoR

    RomoR Живу я здесь

    30 ноя 2005
    2.456
    Уже не VAG
    Это уже другой вопрос.
     
  11. Advokate

    Advokate Bad e-mail

    15 май 2008
    201
    Audi A4 B8 1.8T 08г.
    ДА! Машина на гарантии - сами (сервисмены) виноваты.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  12. Sergey2

    Sergey2 Старожил

    16 июл 2005
    10.964
    Audi A6/45 2.5TDI
    5 статья, вроде, о сроке гарантии
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  13. Тигра

    Тигра Старожил

    19 дек 2005
    16.560
    Ауди А6, 95г.
    Кстати. Данная запчасть была заменена за мой счет (ездить то как то надо:D). Бракованая была отправлена диллеру, который признал брак и выплатил наличными:D
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  14. чемберлен

    чемберлен Завсегдатай

    23 янв 2007
    685
    S6/45авант 2.2 96г.
    а выплатил только стоимость детали или и расходы на замену тоже возместили?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  15. Тигра

    Тигра Старожил

    19 дек 2005
    16.560
    Ауди А6, 95г.
    только стоимость з/ч
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  16. Омут

    Омут Участник форума

    31 май 2005
    339
    270 тыс.руб -96г. дв.-35 тыс.руб., коробка - 18 тыс.руб.+ 1310/390 литров
    +1 по гарантии от производителя. Что до экспертизы которую захотят в СЦ, то проводить придётся, но если она даст результат по гарантийному случаю, то стоимость экспертизы обязан возместить СЦ. За исключением того случая когда СЦ проводит экспертизу своими силами (тут результат туманен) или когда он заказывает экспертизу у сторонних организаций.... там они могут выставить её в счёт в случае негарантийного момента.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...