Сроки выдачи документов для страховой

Во дворе дома припарковал машину.
Её очень прилично шаркнули сбоку.
Вызвал ГАИ, составили протокол, водитель машины, которая меня шаркнула свою вину признал. Инспектор дал копию справки 748 и сказал придти в ГАИ через 3 рабочих дня, где мне поставят печать на моей копии справки и дадут ещё документов для страховой.
Через 3 рабочих дня пришёл в ГАИ, печать мне поставили, а вот справки не дали. Сказали, что им типа некогда ходить искать выискивать сейчас это всё, и что я должен был придти не раньше, чем через 10 дней.

Кому верить? Инспектору, который составлял протокол и сказал, что приходить через 3 дня, или тому, который в ГАИ сказал, что через 10 дней?

PS имеются ввиду документы по ОСАГО