Наверное не сочтут за рекламу, это положительный отзыв клиента! На днях сломался монитор Dell, уже настроил себя к боданию с СЦ . А оказалось, только по моему телефонному описанию признали случай гарантийным и сами доставили новый монитор домой на следующий!!! день . Вот неожиданный пример культурного современного подхода к работе с клиентами umbup: респект фирме Dell. Всем удачи! ПС Главное не терять сервисный код, который изображен на наклейке на коробке , продавец ни о каком коде, разумеется, не упоминал, а жена уже миллион раз заставляла выкинуть коробку, да все руки не доходили .