Кто сведущ, проконсультируйте! История такова есть человек, у которого есть генеральная доверенность на совершение всевозможных (максимально!) действий от имени доверителя. человек приходит с этой доверенностью в банк, чтобы совершить какую-либо операцию с использованием этой доверенности (все законно! операционистка банка эту самую доверенность портит - просто путает при копировании, вместо того чтобы снять с нее копию, прокатывает эту самую доверенность - в результате доверенность испорчена - ни одна уважающая себя контора в таком виде ее не примет доверенность выписана человеком, находящимся за рубежом и в ближайшее время сюда не собирающимся. какие юридические санкции от имени потерпевшей стороны могут быть применены к банку, если таковые могут возникнуть?
ПО поводу операционистки: жалобу на неё написать в банк. Доверителю необходимо выписать доверенность и заверить у местного нотариуса. Выслать в РФ, перевести и проставить апостИль. А все расходы "повесить" на банк.