i Audi и BMW отключили российских дилеров от онлайн-сервисов

Тема в разделе "Новости Audi", создана пользователем Audi News, 21 авг 2023.

  1. Audi News

    Audi News Новости из мира Audi

    2 мар 2011
    6.649
    Москва
    А4
    Российские дилеры BMW и Audi лишились доступа к фирменному программному обеспечению, пишут «Известия» со ссылкой на источники в дилерской среде. Владельцам автомобилей этих брендов теперь недоступны, к примеру, история техобслуживания и ряд сервисных услуг. Дилеры вынуждены использовать для работы своих сервис-центров резервные каналы.

    1.jpeg
    • Помимо отсутствия доступа к сервисной истории автомобилей, представители дилерских центров сообщают о невозможности изготовления дубликатов ключей и сложностях с диагностикой.
    • Кроме того, сервисные центры теперь не могут устанавливать на автомобили запчасти, требующие дополнительного программирования, — например, различные блоки управления. Дилеры ожидают также перебоев в работе фирменных приложений для мобильных устройств, которые обеспечивают удалённый доступ к машинам.
    • Каким образом сервисные центры будут обходить ограничения, источники издания не уточняют. В одном из дилерств заявили лишь о неких дополнительных резервных каналах.
    Около недели назад стало известно, что доступа к фирменному программному обеспечению лишились российские дилеры марки Mercedes-Benz. Обслуживать автомобили этого бренда в нашей стране будут с использованием накопленного опыта. Кроме того, официальные сервисные программы с января закрыты и для технических центров, сотрудничавших с брендом Volkswagen.

    Источник: auto.ru
     
    advert нравится это.
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  2. Arman 747

    Arman 747 Завсегдатай

    14 авг 2010
    898
    Volkswagen Passat 1.8T 2005г
    отлично... лет на 15-20 назад откинули нас))))
    теперь фиг узнаешь кто и что с машиной проделывал))))
     
    Владимир_Вартовск нравится это.
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  3. Эйван

    Эйван Живу я здесь

    27 янв 2018
    3.186
    Москва
    Какой ужас,а так типо все знали.
     
    Владимир_Вартовск нравится это.
  4. Arman 747

    Arman 747 Завсегдатай

    14 авг 2010
    898
    Volkswagen Passat 1.8T 2005г
    ну может не все, но многое!!!!
    через дилера можно было много что пробить!!!
    не раз этим пользовался
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  5. АндрейР

    АндрейР Желаю чтобы все!
    Команда форума

    19 апр 2004
    58.114
    Москва
    A3\8P\2,0Т\Q
    По российским базам можно узнать, что с машиной было.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  6. Arman 747

    Arman 747 Завсегдатай

    14 авг 2010
    898
    Volkswagen Passat 1.8T 2005г
    до сегодняшнего дня.... и все....
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  7. АндрейР

    АндрейР Желаю чтобы все!
    Команда форума

    19 апр 2004
    58.114
    Москва
    A3\8P\2,0Т\Q
    А через дружественные страны(где есть дилер VAG)?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  8. dunset

    dunset Новичок

    25 июл 2023
    3
    А что конкретно можно было узнать?
     
  9. Эйван

    Эйван Живу я здесь

    27 янв 2018
    3.186
    Москва
    Где делалось т.о как часто что менялось итд.
     
  10. АндрейР

    АндрейР Желаю чтобы все!
    Команда форума

    19 апр 2004
    58.114
    Москва
    A3\8P\2,0Т\Q
    Это наверняка зафиксировано в базах российских дилеров, а с другой стороны зачем нужна это информация, если человек покупает автомобиль с пробегом 100+т. км.:shock:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  11. eygen

    eygen Старожил

    29 мар 2006
    7.288
    A6 2.5 TDI 96г.
    Уже подходим к вопросу зачем вообще покупать ауди. Если раньше было можно понять лояльность к данной марке то теперь с таким подходом к клиентам мне кажется деньги понесут совсем другим АВТО-производителям. И чем теперь авто 100+ т.км лучше китайского если запчасти с китайского рынка доступны в основном. Сам столкнулся с заменой помпы на q7 сразу предложили без ожидания только от китайцев.
     
    Владимир_Вартовск нравится это.
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  12. АндрейР

    АндрейР Желаю чтобы все!
    Команда форума

    19 апр 2004
    58.114
    Москва
    A3\8P\2,0Т\Q
    Я уже писал в соседней теме, Ауди закончились на А6/С8, Q7/4M и т.п. моделях, т.е. с тех пор, как они прекратили выпуск автомобилей с ДВС, а китайские "электрички" им уже не превзойти, а для старых автомобилей(A6/C8 и т.д.) не так и важен запрет на их онлайн поддержку.
     
    Владимир_Вартовск и Эйван нравится это.
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  13. Melkon&Ratkov

    Melkon&Ratkov Со сложной диагностикой мы постараемся помочь.

    25 фев 2014
    6.773
    Московская обл.
    Audi
    А кто сказал что VAG прекратил выпуск автомобилей с ДВС ?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  14. АндрейР

    АндрейР Желаю чтобы все!
    Команда форума

    19 апр 2004
    58.114
    Москва
    A3\8P\2,0Т\Q
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  15. Melkon&Ratkov

    Melkon&Ratkov Со сложной диагностикой мы постараемся помочь.

    25 фев 2014
    6.773
    Московская обл.
    Audi
    Это не одно и то же . Их нынешних разработок по двс хватит ещё на 10 лет вперёд. И без доступа к серверам с ПО таким предприятиям как современный дилерский центр будет ой как не просто кто бы что не говорил . Их уже десятилетие как подвесили на поводок онлайн возможностей . Уже несколько циклов смен персонала прошло обученных по принципу что если что то "великий компьютерный брат " поможет и все решит . Так что будем посмотреть.
     
    RWS и Владимир_Вартовск нравится это.
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  16. NikolaiBjorn

    NikolaiBjorn Новичок

    11 мар 2022
    4
    Санкт-Петербург
    Audi A6 Allroad quattro 45TDI (C8)
    Андрей,Вы говорите "Гоп" ещё даже не прыгнув!С чего Вы считаете,что немцы китайцев в электричках не сделают?Вы глубоко опережаете события,сейчас переходный период,да и не факт ещё,что электроавто окажутся тупиковым путём развития,пока всё не однозначно.