В общем, вчера ездил забирать свою машину из сервиса АЦМ. Длинные сроки, отсутствие какой-либо человеческой информации от сервиса и прочий перфоманс в таком духе даже не обсуждается - в этой области чудес никто не ждал. Однако авто я НЕ забрал вчера. Основной работы было - перекраска 5 деталей. Направления из страховой было 4 - поскольку было несколько ДТП (притертые крылья, коцнутый бампер и т.д.) По телефону специально просил мастера проверить качество окраски - говорил, что буду осматривать машину очень внимательно, и хреновую покраску не приму. Он клялся и божился, что все будет супер. ИТОГ: 1. Из 5 деталей, все 5 покрыты мутными пятнами, затертостями, ЦАРАПИНАМИ (местами белыми), краска на бампере и вовсе ТРЕСКАЕТСЯ. Мастер каждый раз так удивлялся - ну надо же, бывают чудеса на свете. Предлагал не периживать - ведь на черной машине и так будут царапины. 2. АЦМ потерял одно из направлений, и в итоге машину пытались отдать с царапанным крылом. На вопрос - "почему не сделано???", ответ был "а у нас не было направления" 3. В передний бампер забыли купить пластиковую вставку вокруг противотуманки - теперь опять ждать согласования от страховой. Когда я подобрал свою челюсть и поинтересовался о природе зияющей в бампере дыры размером 20на40, мастер совершенно спокойно сказал, что "поздно заметили, что решетки нет, думали, что, может в багажнике лежит - ну вы не волнуйтесь, мы вчера послали запрос на согласование в страховую". Рекоммендовал мне не переживать, поскольку машина ездит и без решетки 4. ЛКП в местах, где никакого ремонта не было, теперь тоже местами затерто. Мастер пожал плечами - видимо устал бедолага слушать притензии капризного клиента. Предложил не переживать, ни по поводу деталей ремонта, ни по поводу затертой в других местах машины - все бренно в этом мире, и нужно волноваться совсем о других ценностях. особенно если машина черная, и поцарапается "и так". В качестве апофеоза мне было предложено радоваться, что меня не заставляют забрать машину как есть. И естественно хамство, отсутствие извинений и коронные перлы типа "я не говорил..." по абсолютно всем пунктам, включая цель моего визита - оказывается мне никто не говорил, что я еду забирать машину. Видимо планировалось, что я приеду с визитом вежливости. Мастер, принимавший и пытавшийся сдать машину - Ситник Алексей. Обещали машину сделать к следующим выходным (интересно, шанс есть?). Ждемс. Отчет будет здесь.
у меня тоже сложилось негативное впечатление о ацм, правда до них я так и не доехал, не дождался 3-х месяцев пока очередь дойдёт (по направлению ск). Переписал направление на юг и записался на след. неделю. Всё сделали, 4 элемента, 2 из них под замену и даже форсунку фароомывателя согласовали, причём не ждали согласования для сборки, поставили новую и согласовывали. На всё про всё неньше 2 недель.
Юг (Мажоры) тоже могут таааак накосячить в кузовном. Проходили. зы Забирая машину проверяйте целостность инструментов - пошла мода втихую тырить или подменять испорченным.
Тоже вчера забирал. И тоже все заляпано какими-то белыми пятнами. Полировали небольшую царапину на двери, уже не по направлению - ужас - заставил переделывать, но машину вчера все таки забрал. Пойду провери комплектность, хотя клялись что у них ничего никогда не пропадает. ЗЫ: из Максимова, я правильно понял. Как итог: на Юге мне больше нравится
да, Максимова. Забирали не вечером случайно? Я просто когда с мастером разбирался видел как полировали бок у синей B7 может Вы тогда видели мою бедную пятерку изуродованную....
Да,собственно и в Питере такая же ***..я. Машину забирал с покраски (царапина ответственных граждан((() тоже потертость на крыле (крашеном). На вопрос чего это такое , мастер спокойно заявил, что это!!!! было... Я выпал в осадок.....
вечером, как же. Честно говоря не видел А5 - были А4 и черный олроад. В районе 8 выезжал. Больше туда ни ногой, хотя помыли как раз неплохо Но полировка двери за 100 уе - как то неадекватно, тем более при таких косяках.
На полировку смысла нету вообще ездить к ОД. Если надо-я тебе дам контакт полировки-300 рублей за 2 царапины на разных деталях
Да сам понимаю, что лоханулся. Цены надо спрашивать, конечно. На самом деле у самого есть "знакомые" ребята, которые занимаются - вот они мне уже мозг съели
Еще предыдущую машинку свою один раз красила в АЦМ, так онидаже в цвет не попали юампер был темнее остального кузова. После еще красила ее на Варшавке и осталась очень довольна качеством покраски. И запись на Варшавке в кузовной не такие дикие как на Максимвоа
уффф, хорошо, что я больше к официалам не езжу... а ведь на максимова был самый приличный ауди од сервис...
спорить не буду, в 4 утра мне в ацм выхлопную трубу оторванную приделали и я умчался на 500км от москвы. такого сервиса нет даже в германии.
Sunlight, Серега, ауууууууууу! Что у вас в АЦМ происходит!?? под чутким надзором одноклубника и приятеля, оставлял несколько автомобилей на кузовные работы, не было нареканий никогда. Алексей работает в зале, с клиентами. Вашу машину видит только на выходе, а не в цеху.